Política de envío
Política de envío
En NÍTIDA, cada prenda se procesa con atención y cuidado desde el momento en que realizas tu compra. A continuación, te compartimos nuestras políticas de envío:
🚚 Tiempos de preparación y despacho
• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.
• Durante temporadas de alta demanda o lanzamientos, los tiempos de preparación pueden extenderse ligeramente.
🕓 Tiempo estimado de entrega
• Envíos nacionales (Colombia): entre 2 a 6 días hábiles luego del despacho.
• Envíos internacionales: varían según el destino, con una entrega estimada de 7 a 15 días hábiles.
• Las fechas de entrega son aproximadas; NÍTIDA BRAND no se hace responsable por demoras atribuibles a la empresa transportadora.
📍 Seguimiento de tu pedido
• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.
• Puedes consultar el estado de tu envío directamente en la plataforma del operador logístico seleccionado.
📦 Costos de envío
• El valor del envío será calculado automáticamente en el proceso de pago, según el destino y peso del pedido.
❗Importante
• Te recomendamos verificar muy bien tus datos antes de finalizar tu pedido. No nos hacemos responsables por envíos a direcciones incorrectas.
• En caso de que el pedido no pueda ser entregado y sea retornado, el cliente deberá asumir el nuevo costo de envío